Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Studio Sunas
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten zwischen Studio Sunas (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden.
1.2 Massgebend ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Version der AGB. Änderungen gelten nur für zukünftige Verträge.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung von Produkten und Dienstleistungen (Online oder Offerte) stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
2.2 Ein Vertrag kommt zustande, sobald:
- der Kunde eine Bestellung oder Auftragsbestätigung abgibt und
- diese durch den Anbieter bestätigt wird oder
- bei Aufträgen zusätzlich die vereinbarte Auftragsgebühr eingegangen ist
3. Preise und Versand
3.1 Alle Preise verstehen sich in CHF inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
3.2 Massgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Preisänderungen bleiben vorbehalten, gelten jedoch nicht für bereits abgeschlossene Verträge.
3.3 Versandkosten werden separat ausgewiesen und nach Aufwand berechnet. Der Versand erfolgt in der Regel über die Schweizerische Post.
3.4 Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich garantiert.
4. Produkte und Sonderanfertigungen
4.1 Die dargestellten Produkte dienen als Beispiele. Farb-, Material- und Formabweichungen sind möglich.
4.2 Bei individuellen Aufträgen (z. B. Skulpturen) erfolgt die Umsetzung nach Absprache. Geringfügige Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
4.3 Nachbesserungen erfolgen nur bei wesentlichen Abweichungen von der vereinbarten Ausführung.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Die Zahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus.
5.2 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters (Eigentumsvorbehalt).
5.3 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Lieferung zurückzuhalten oder vom Vertrag zurückzutreten.
6. Auftragsgebühr (Anzahlung) bei individuellen Arbeiten
6.1 Für individuelle Aufträge wird eine Auftragsgebühr (Anzahlung) von mindestens CHF 100.– erhoben.
6.2 Der Auftrag gilt erst nach Eingang dieser Zahlung als angenommen.
6.3 Die Auftragsgebühr wird an den Gesamtpreis angerechnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6.4 Bei Stornierung durch den Kunden nach Beginn der Arbeiten wird die Auftragsgebühr nicht zurückerstattet und dient als Entschädigung für den entstandenen Aufwand.
7. Fertigstellung, Restzahlung und Rücktritt
7.1 Der Restbetrag ist spätestens bei Fertigstellung des Auftrags, jedoch vor Auslieferung oder Übergabe, vollständig zu bezahlen.
7.2 Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Mitteilung der Fertigstellung, gerät der Kunde in Verzug.
7.3 In diesem Fall ist der Anbieter berechtigt:
- vom Vertrag zurückzutreten
- die Auftragsgebühr einzubehalten
- bereits erbrachte Leistungen in Rechnung zu stellen
7.4 Das erstellte Werk verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters und kann anderweitig verwendet oder verkauft werden.
8. Reklamationen und Gewährleistung
8.1 Der Kunde hat die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen.
8.2 Mängel sind innerhalb von 8 Tagen schriftlich zu melden.
8.3 Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl des Anbieters Nachbesserung oder Ersatz.
8.4 Weitere Ansprüche sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
9. Haftung
9.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
9.2 Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
10. Urheberrechte
10.1 Sämtliche Inhalte, Entwürfe und Werke bleiben geistiges Eigentum von Studio Sunas.
10.2 Eine Vervielfältigung oder Weiterverwendung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
11. Rücktritt durch Anbieter
11.1 Der Anbieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn sachliche Gründe vorliegen (z. B. Nichtverfügbarkeit von Materialien, höhere Gewalt oder Zahlungsverzug).
11.2 Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet, sofern noch keine Leistungen erbracht wurden.
12. Datenschutz
12.1 Personendaten werden ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Schweiz verarbeitet.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13.2 Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
13.3 Gerichtsstand ist der Sitz von Studio Sunas.
01.01.2026